注文について

はい。会員の方も非会員の方もご注文いただけます。

決済者の連絡先をご記入ください。原則、「請求先」=「決済者」=「ご注文者」様となります。

「エクスプレスチェックアウト」は、決済方法に関する用語の一つと捉えてください。一般的にはホテル用語であり、ホテルのフロントに立ち寄らずとも顧客がチェックアウトの手続きを完了できる便利なシステムのことを言います。このような便利さ・スピーディーさをネットショッピングでも体験できます。

ネットショップにおける「エクスプレスチェックアウト」の具体例としては「Amazon Pay」などがあり、Amazonのアカウントに登録した情報を利用して、決済手続きを高速化できます。お客様は当店の注文画面で新たにクレジットカード情報を入力する手間が省けます。当店で利用できるエクスプレスチェックアウトは、今のところ「Amazon Pay」になります。

ご注文後の変更(商品の変更や決済方法の変更など、ご注文内容のご変更)は、システムの仕様上、原則、お受けできません。予めご了承ください。どうしても変更をご希望の場合は、いったんいただいたご注文をキャンセルとし、新たにご注文をいただく可能性もございますことをご承知おきください。

配送・送料について

1注文につき、お届け先は1か所ご指定いただけます。複数のお届け先がある場合には、各お届け先ごとに1件ずつご注文を入れていただく形となりますので、よろしくお願いいたします。

お届け先1件ごとに送料がかかります。(※厳密に言えば「1荷物ごとに」送料がかかるのですが、ここでは質問の答えとしてわかりやすくするため、「1件ごとに」と表現します。)1件ごとに、お買い上げ金額が10,000円以上であればその配送は送料無料となり、10,000円未満であればその配送には送料がかかります。これはお届け先がご注文者様(ご本人様)宛であっても、他者様宛であっても、同じです。

ヤマト運輸もしくは佐川急便となります。

当店の商品は海産物につき、要冷蔵・冷凍商品を含みますため、コンビニ受け取り・置き配のサービスには対応しておりません。商品は速やかにお受け取りください。

商品・海産物について

その年の天候等により差がありますが、目安としては以下になります。
・うに→6月初旬頃
・ほや→6月中旬頃
・わかめ→3月下旬頃
・こんぶ→6月中旬頃
(上記は三陸産の場合)
上記以外のその他の商品は、ほぼ春頃~夏頃になります。

冷蔵タイプは0~10℃(あるいは2~10℃/※配送業者により異なります)、冷凍タイプは-15℃以下(あるいは-18℃以下/※配送業者により異なります)の温度帯で、鮮度を保ったまま、お荷物をお届けします。

基本的には「冷凍」に合わせての発送となります。ただし、生うに・ホタテ等、冷蔵商品の一部には冷凍すると品質が変わる商品もございますため、そういった商品が含まれる際には「冷蔵」に合わせての発送になります(同梱の冷凍品は発泡スチロールに入れるなどして冷気を保ちます)。ただ、冷凍で送れない冷蔵商品は、元から「同梱不可」扱いにして単品で発送することがほとんどです。なので基本的には、(同梱可の)別配送区分の商品をひとつの荷物で送る際は、「冷凍」便での発送になると捉えてください。

その他

はい。「のし」ご希望の方には無料でお付けいたします。ご注文時に、備考欄(ストアへの連絡事項欄)に、のしご希望の旨と、表書き・お名前をご記入ください。

はい、パンフレットサイズの商品カタログがございます。ご入用の際は、ご注文時に備考欄(ストアへの連絡事項欄)に「カタログ希望」などとご記入いただければ、商品に同梱してお届けいたします。カタログの新版は、年1回、毎年10~11月頃の発行となります。